《制造业与互联网融合的生态系统》周剑丨国家工业信息安全发展研究中心信息化研究与促进中心主任

2017湖南产业互联网创新大会，我们很荣幸的邀请到国家工业信息安全发展研究中心信息化研究与促进中心主任、中国两化融合服务联盟秘书长周剑先生， 以下是周剑先生的演讲摘选。

今天，我想和大家从一个更宏观的层面来分享一下我们在当前怎样更好的推进制造业与互联网的融合，来营造培育和壮大我们产业融合创新的发展生态。

全球共识人类社会正从工业社会走向信息社会，经济从工业经济向信息经济、数字经济转型。那这种变革我们一直在说，比第一次工业革命，农业社会走向工业社会带来的变革一定要更加全面和系统，更加深层次。这么一个变革中，我们一定要认识到的是：工业化的世界跟未来数字化的世界是完全不同的世界，也就是说背后的整个理论体系、规律体系、规则体系、甚至人与人之间的关系，或者说是文化、政治体制，包括我们每一个微小单元的运作方式都是不一样的。

我们现在正经历这一种融合的过程，这个时候我们说工业化规律是不符合趋势的，但是我们信息化的规律或者是数字化的规律很成熟吗？我么真的掌握了吗？我们没有，我们最多还停留在谈思想，谈认知的时代，掌握的也只是一小部分，也是在局部成分有了一些体会。所以在这样一个过程当中，我们要认识到，在这样一种融合的过程中，实际上就是这两种规律我们都要去兼顾的一个过程，或者说在早期，我们更主要的还是以工业化的规律为主，辅助的用一些我们体会到的信息化和数字化的规律，逐渐主次观念颠倒，直到未来以数字化的规律为主，而工业化的规律慢慢退出历史舞台。

信息化时代，我们能理解的三个阶段为：数字化、网络化、智能化，这三个阶段解决的问题和规律是相似的，机械化和数字化解决的是使能问题，就是说让我们可以这么做，比如说用机器来替代人，现在是来用数字化来替代脑力劳动。第二个阶段是解决规模化的问题，电气化和网络化解决的是规模化的问题。自动化和智能化解决的是效率、质量多方面的问题，所以它们的规律一样，内涵不一样。

信息化时代，数字化、网络化、智能化三个阶段，最主要的发力点最重要需要关注的是我们该从哪一个领域下手。

数字化阶段要干什么，怎样去用数字化的思想，技术、模式让我们过去的业务更加精准，更加可靠，提高并优化它，这是数字化的事情。

网络化阶段干什么，通过网络大范围连接资源和行为以后，在尽可能大的范围内去按需的去配置资源，这就是网络化阶段干的事情，现在互联网阶段都是在做这样的事情。

智能化要干什么，智能化只有在网络化的基础上才能爆发出巨大的需求，产业才会愿意投入，未来智能化解决的是完全按需的深度定制资源，这个是未来我们要做的事情。

中国目前实际正在做数字化的事情，全球都在追求网络化，2025我们主要追求的也是网络化。从国家的层面，这几年互联网+ 包括中国制造2025，最主要的任务还是引导大家怎么从数字化走向网络化，这就是我们说的制造业与互联网融合，那么整个这个大的过程，我么叫做信息化与工业化的融合，他是一个很长期的过程，目前正处于网络化，这两个对策也是我们解制造网络+强国的问题，所以说两化融合是主线。

智能制造是主攻方向，要把握和理解这个时代规律，我们可以从以下几点思考。

第一：系统性的社会变革时代，经济形态变革时代，绝对不是小部分局部优化，要做的一定是在整体的战略层面上做系统化的优化，战略重新布局。支持新的理论体系和方法体系的重新探索，一定是系统化的变革，小修小补反而可能会导致转型失败。

第二：新旧动能的关系，我们国家过去的成就是惊人的，但我们过去的发展模式是靠资源驱动、靠要素驱动的一种快速的低水平的重复扩张的发展模式与一般性的生产要素：劳动力，土地资本，然而一些高级要素我们没有用起来。所有目前供给侧结构性改革的核心是提供供给性能力，提高供给能力第一途径是提高全要素生产率。传统要素和新要素结合，新的要素包括技术管理、数据，所有产业发展都需要一个良性的市场生态，过去的模式最大的问题在于将良性的市场生态给阉割掉了，将高级要素用好产业结构自然就均衡了，那么就会有一些领先企业去寻求一些消费者的高端需求，然后形成良性生态圈。

第三：一定要认识到新的这一轮变革，尤其是产业的变革，既是技术变革也是管理变革，生产力和生产关系一定是同步变革，从目前的情况来看，我们现在的生产力是超前于生产关系的发展，所以中央在全面深化改革，在企业层面也一定要认识到，我们的创新一定是技术创新加管理体制创新，单一的技术创新是无法解决问题的，管理体系与技术体系一定是相辅相成的，技术变革加管理变革才能真正使我们在产业变革当中抢占先机。纵观世界制造强国的发展史，所有的创新与源动力都来自于技术的创新与变革，技术变革最高成果的体现形式是管理变革。

总书记16年提出以信息流带动技术流、人才流、资金流，物资流。

以信息技术带动人才流，一个社会的本质生产关系层面，在农业社会，劳动力是最主要推动力，劳动工具是辅助工具。在工业社会，劳动工具是最主要的推动力。到了数据信息社会，我们认为劳动者是最主要推动力。所以现在人才流变得极其重要。

制造业+ 互联网+ 双创+ 将催生一场新工业革命。制造业要转型升级、创新发展，互联网+是技术变革，双创是管理体制变革、机制变革，所以这些年国家文件的脉络主要是围绕制造强国、网络强国、创新驱动战略，中国制造2025、互联网+指导意见、国家信息化发展战略纲要，在去年统一融合为：制造业与互联网融合的指导意见，这也是我们的一个切入点，涵盖了过去的一些重点领域，十三五信息化规划和两化融合生态系统，将这些思想都序贯起来。

关于两化融合生态的产生，现阶段转型期概念太多，我们需要有一个总体的认识，把大家的认知统一在一起。我们要弄清楚在这个时代，主体是谁？客体是什么？空间在哪里？基于什么来做，谁来做，做什么。什么基础上来做，什么资源什么条件下来做。

所以我们提出组织生态，这是主体。客体就是价值网络，空间就是资源环境。组织生态主要是依靠人、团队、组织或是企业组织网络；价值网络这一块，从过去的价值链，从需求定义开始，产品研发制造到交易交付、到服务到回收利用处理；然后资源环境从过去关注的是装备到软件，到网络到平台。

在对比的情况下，过去传统的工业经济和数字经济最大的区别是什么。从生态系统的角度看，传统的工业经济我们提到主要是由劳动资料来决定生产力的发展，数字经济是劳动力决定生产力的发展，人的主观能动性越来越强。过去从价值网络，工业经济最核心创造价值的环节是研发和制造，其它环节都属于成本空间。但现在数字经济的模式，几个比较典型的形态，比如共享经济是在服务环节发力，通过闲置资源的共享创造价值，包括现在的情景交付很多本身是创造价值的，共享的需求已经影响了对需求的定义，影响了研发制造，正在往前段延伸。所以在未来每一个环节都能创造价值，尤其是发展到完全定制时代。从传统的这种方式走向新的价值网，我们再去看组织形态怎么满足这样一种需求，传统的各层次管理能不能满足这样的需求。

现在以共享经济模式的企业，是没有传统企业层次管理架构。共享经济与定制经济这种新的经济形态都在讲平台化，最关键的是这个企业和组织跟员工之间的关系都发生了深层次变革，不再是雇佣制而是一种契约制。16年在滴滴的平台上，领取薪水的人次是1700多万，传统方式并不可能做成这样的事情，他是一种契约制而不再是雇佣制。所以说人与人之间正在变革，所以现在很多企业都在弄合伙人制、小微创业等等，实际上他的关系并不是松散的，反而越来越紧密，这是组织生态的变化。再看资源平台和空间环节，过去传统企业最关心的就是装备水平怎么样，装备水平决定产品质量和生产效率，但现在共享经济与定制经济，靠装备是不行的。

我们上次谈到共享单车，准确的说这是一种新的租赁经济，这种新型经济没有软件、没有网络是不可能的，就没有可能在全球范围内去动态配置资源。没有平台行吗？平台的定义也有很多，我们可以理解装备是我们的骨骼，软件是我们的血肉，网络是我们的经脉，平台是我们的大脑。

平台一定是未来企业最重要的运转中枢，而且是基础设施层面的中枢，不是角色层面的概念，这就是我们理解的两化融合生态系统。这几个层面都需要相辅相成，也就是说你要想在价值链或构建一个价值链末班想赚钱的话，一定要形成新的基础设施，必须有网络有平台，然后你的团队、你的人的组织关系一定要是一种更加开放柔性的合作关系，不能是过去的那种合作架构。

造成这些变革的核心在于数据、业务流程、组织架构及技术这四个要素。以数据为核心来互动创新，持续迭代，就能找到从工业经济往数字经济转型的路径。从三个角度去延伸，找到合理的发展方向，我们想推动商业模式的变革，从价值链向价值网络拓展延伸，我们一定要同步推动技术变革，管理变革，这个是不能或缺的，从发展阶段上，一定是螺旋式上升的。

从数字化到网络化到智能化，每个阶段都应该清晰认识到你解决的问题是不一样的，互联网时代就是应该怎么把资源动态的优化配置起来，资源本身的深度应用我们现在没有能力去动态的实现，但至少我们可以用起来，这是网络化时代需要做的事情。

首先以双创贯穿其中，制造业与互联网融合最主要的主线应该是双创，重构生产关系，重构人与人之间的价值关系，然后去释放人的潜力活力，和创新的潜能。

第二推广网络化生产的新模式，就是用网络化的方式来配置资源。

要解决平台化的问题，光靠一类企业单打独斗是远远不够的，还需要依靠三类企业：一类是在制造业领域有极深积淀的工业企业制造企业，第二类就是能力很强的ICP企业，第三类就是熟悉平台技术架构，平台商业运行模式的互联网企业。三类企业紧密合作，才能实现平台化模式。

在中国可能是双方驱动，一类是制造业企业牵头，一类是互联网企业牵头，中国的互联网生态是全世界最好的。至于怎么做，得需要一套完善的方法体系来完成，所以有了两化融合管理体系，当然还得完善基础设施，完善产品。

1、既要注重技术创新，也要注重管理变革，在数字化、网络化、智能化时代需要同步推动两方面，对中国的企业来讲，现在信息化水平比我们工业化水平要高，技术创新很强，但是目前的管理变革是目前最大的短板。

2、既要注重改造提升传统功能，也要培育发展新动能，从工作量的角度来说，百分之八十以上的企业其实还是在改造传统功能，接近百分之二十的是在培育新功能。改造提升传统功能主要要做的还是从数字化再到网络化的探索，运用一些新技术，让我们过去的业务能力竞争力有所改善、有所提升，持续迭代的往前发展。

3、既要注重点的突破，更要注重系统能力的提升，我们不能只做局部优化，而是要全局优化。

4、要把握在互联网转型过程中，企业核心能力体系变迁的基本规律。在过去工业经济最关心成本、研发、生产、质量，从传统动能到新动能，过去工业经济时代是以技术作为核心要素，所以关心的是技术和产品，工业经济的核心是以交易去实现价值。数字经济的要素是数据驱动，数字经济中关心的也不再是产品生产，而是现在我们所提倡的用户价值。

5、未来更多的是实现合作伙伴之间或者是不同的价值主体之间协同去创造价值，这是数字经济的核心。最重要的是怎么去和别人协同创造价值，怎么才能做到和别人动态的去创造价值，关键在于制造业既要加互联网也要加金融，既要关心ICP企业，还要关心金融企业。